广东省质量协会于2024年1月25日在广州流花宾馆隆重召开了第三十三次会员代表大会暨湾区质量品牌交流会,共有345名会员代表出席参加会议。
伊飒尔公司创始人、中国电子工业标准化技术协会/用户体验标准工作委员会主任委员袁小伟博士,作为行业专家受邀参加会议。
集体宣读《质量宣言》
在湾区质量品牌交流分享环节,伊飒尔公司创始人、中国电子工业标准化技术协会/用户体验标准工作委员会主任委员袁小伟博士带来了《基于用户体验的质量评价体系》的主题演讲,并做了经验分享,为与会代表们带来了全新的视角。
伊飒尔公司创始人 袁小伟博士
袁小伟博士深入浅出地阐述了用户体验在产品质量评价中的重要性,以及如何构建一套以用户体验为核心的质量评价体系。让用户体验成为产品和服务质量的重要组成部分,通过汇总产品缺陷,呈现典型意见,洞悉机会点,挖掘多元化使用场景,让产品部门、设计部门、质量部门及运营部门相互关联,共同提升质量管理水平。
用户体验指标框架
此次大会为行业专家代表提供了一个良好的学习和交流机会,大家就质量管理、品牌培育、技术创新、标准建设等方面的经验和成果进行了相互的交流和分享。
与会代表们将本次大会的体会和感想运用到实际工作中,为企业的质量事业发展贡献出一份力量,推进质量理论前沿研究,促进质量变革创新,搭建国内外交流合作平台,凝聚国际共识,激活发展动能,为创造人类美好生活,贡献宝贵的质量智慧和质量方案。