2024年12月6日，由伊飒尔界面设计公司精心策划并组织的 UE 中级人才专项培训班在风景如画的厦门圆满落幕。此次培训是伊飒尔与兴业银行携手合作的重要成果，旨在助力兴业银行提升用户体验（UE）团队的专业能力和服务水平，以应对金融市场的激烈竞争和不断演变的客户需求。

兴业银行从全行范围内严格筛选了40名优秀学员，齐聚厦门，共同参与了这场由伊飒尔倾力打造的知识与技能盛宴。作为培训的执行方，伊飒尔深感荣幸能够参与到兴业银行人才培养的这一重要环节，并为其数字化转型贡献力量。

开班仪式上，兴业银行总行数字运营部副总邵玉琴女士的讲话强调了用户体验在当今金融行业中的重要性。邵总指出，用户体验不仅是银行服务质量和品牌形象的关键，更是推动业务增长和深化客户关系的重要驱动力。伊飒尔界面设计公司作为培训团队的核心成员，对此深表赞同，并致力于通过此次培训，帮助兴业银行打造一支专业、高效的用户体验团队。

兴业银行总行数字运营部副处长李雪洁女士向学员介绍企业级用户体验标准化建设情况，强调了推广和实施企业级用户体验标准化，‌能够统一规范设计流程，增强用户体验一致性，进而提升银行品牌形象和市场竞争力‌。

同时，她勉励学员们能够成为‌用户体验的守护者‌，将所学到的标准化知识融入到日常工作中，不断提升产品的用户体验。

培训过程中，伊飒尔界面设计公司总经理孙艳娟携同用研总监梁静、交互设计总监纪宁、交互设计总监李明明、视觉设计总监吴少珺等组成了实力强大的讲师团队。讲师们围绕用户体验的核心要素和前沿趋势，精心设计了涵盖用研视觉交互设计、体验数据分析、业务流程优化、负向体验管理以及惊喜体验创造等多方面的课程内容。通过生动有趣的讲解和互动式教学，使学员们在轻松愉快的氛围中掌握了专业知识，提升了技能水平。

个人发言与小组互动掠影

伊飒尔公司特别注重培训中的分享与互动环节。通过小组讨论、案例分析、角色扮演等多种形式，学员们不仅积极交流了自己的工作经验和心得，还在与讲师的深入互动中解答了诸多实际工作中的疑惑，40名学员5天的课程中与讲师们进行了百余次的互动提问。这种分享与互动的氛围极大地增强了学员们的凝聚力和团队协作能力，也让他们在实践中不断巩固和深化了所学知识。

经过五天的紧张学习和实践，兴业银行 UE 中级人才专项培训班在结业仪式上迎来了高潮。总行数字运营部副处长李雪洁和伊飒尔总经理孙艳娟对学员们的优异表现给予了高度评价，并颁发了荣誉奖品。雪洁处长在总结发言中特别感谢了伊飒尔界面设计公司的专业支持和精心组织，强调此次培训为银行的数字化转型和用户体验提升注入了新的活力。

此次培训的成功举办，不仅标志着兴业银行在用户体验领域迈出了坚实的一步，也彰显了伊飒尔公司在金融行业用户体验培训方面的专业实力和丰富经验。未来，伊飒尔将继续与兴业银行紧密合作，共同推动用户体验工作的不断创新和优化，为兴业银行的持续发展和客户满意度的提升贡献更多力量。