泛欧用户研究中心 Pan-European User Research 在德国成立,赋能国内企业出海欧盟
发布时间:2026-03-13 2026

中国企业进入欧洲市场,面临着熟悉和理解当地国家文化环境、生活方式、饮食习惯、居住环境、产品使用、品牌认知、法律法规等问题。国际化必须当地化,产品、系统或者服务要符合当地用户的需求,方能取得良好的市场绩效。为此,伊飒尔界面设计公司整合欧洲当地资源,于2025年11月成立“泛欧用户研究中心(PEUR)”,联合当地的用户体验专家和产品设计师,为出海欧盟的企业提供市场定位、用户研究、工业设计、服务设计、产品测评、技术咨询等方面的服务。

 

研究中心坐落在于德国巴伐利亚北部知名城市班贝格(Bamberg)附近,位于德国以及欧洲的中心地带。距慕尼黑以及法兰克福均两个多小时的车程,方便国内客户抵达。

巴伐利亚是德国最大的联邦州,经济产值单列可据欧洲第六位,人均购买力26,936 欧元(2022年),在德国排名第一,是德国最富裕、最有文化代表性的地区。

中心所整合的资源包括一个将近100万测试用户的数据库,基本覆盖瑞士、德国、法国、英国、荷兰等国家的主要社会阶层。用户信息包括姓氏、年龄、联系方式、家庭结构、家庭年可支配收入(按照当地社会阶层分类)、住房类型(公寓、Haus)和面积、宅基地面积等人口统计学信息。可研究的产品类别包括冰箱、洗碗机、抽油烟机、灶具、洗衣机、干衣机、电视、手机、家庭清洁机器人(扫地、擦窗)、剪草机器人、汽车等的品牌、型号、价格、购买时间、购买渠道等。

 

PEUR可以承接家电、IT、汽车等行业的文献研究、问卷研究、用户访谈、情景访谈、焦点小组、可用性测试、接受性测试等用户研究类项目,以及用户界面设计、产品设计、展会设计等设计类项目。

 

研究维度包括:

社会结构与文化环境分析:梳理影响产品需求的生活方式、家庭结构及文化差异,为理解不同市场的消费行为提供背景依据;

 

用户研究:聚焦目标群体的购买动机、使用体验及核心功能诉求,归纳跨国共性需求与差异化偏好,为产品本地化设计和市场策略提供参考;

 

产品定义及概念设计:结合用户研究的结果输出,提出产品定义的建议。并联合德国当地设计资源,给出概念设计原型方案

 

市场趋势与竞争格局概览:描述产品的发展阶段、市场规模及主要品牌态势,提供市场机会方面的参考报告。

研究案例:

案例目录:

联系我们:

 

留言提交成功