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uxoffice 用户体验工具集
用户行为地图
User Behavior Map
Ubmap 是一个一体化的协作平台,用于智能创建和一键生成用户行为地图。
User Behavior Map
用户行为地图
用户日志
User Diary
用户日志可以用来跟踪产品的使用、记录特定的活动或者跟踪具体的体验。
User Diary
用户日志
可用性测试
Usability Testing
UXTester 是一款面向用户研究人员的可用性测试管理工具,能使可用性测试的执行、数据分析及管理规范化和智能化,并实现用户体验的量化增效。
Usability Testing
可用性测试
净荐值
Net Promoter Score
NPS(净荐值)是全球公司使用的最常见的客户体验指标之一。借助 UXOffice 的 NPS 软件,您将通过一个简单,灵活且功能强大的平台来获得更多的忠诚的用户。
Net Promoter Score
净荐值
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Personas
人物角色
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Questionnaire
调查问卷
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Focus Group
焦点小组
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Acceptance Test
接受性测试
用户体验模块
品牌管理
Brand Management
品牌是指用户对产品及产品系列的认知程度,也是用户与产品交互的“第一触点”。伊飒尔体验云致力于将品牌对用户行为的影响数字化、模型化,借助体验云的智能计算为客户带来更深刻智能的品牌洞见,提升品牌体验。
产品数据平台
Product Data Platform
大数据和智能计算的介入,可以将不同类型的产品数据进行过滤、提取、分析以及整合计算,通过多维度可视化的有序呈现,关注产品趋势,聚焦用户体验舆情。
生活方式
Life Style
生活方式指人的衣食住行以及兴趣爱好。各社会群体有着差异化的生活方式,基于大数据和智能计算,可以跟踪用户生活方式的发展趋势,为未来产品定义提供依据。
使用场景
Context of Use
数据化的系统将自动生成不同目标群体和产品/服务之间的关联场景,根据用户的动机-目标-任务-行动-评价,构建使用场景,指导产品/服务的概念设计。
计算设计
Computing Design
生活方式指人的衣食住行以及兴趣爱好。各社会群体有着差异化的生活方式,基于大数据和智能计算,可以跟踪用户生活方式的发展趋势,为未来产品定义提供依据。
用户体验指标监测
UX Indicator Monitoring
根据用户和企业互动的渠道和触点,建立用户体验指标体系的因子和权重,并通过大数据、小数据、实验数据和企业内部数据的获取,在智能计算的加持下,输出动态、可视化的UX指标,供管理层参考,并帮助执行层进行产品/服务的完善。
专题研究
Special Research
依托伊飒尔用户数据库,定期进行热点专题调研,并结合大数据输出某一主题和领域的研究报告,譬如高收入阶层人物角色、九五后审美和时尚研究、宝宝妈妈拍照行为研究、生活情景研究……
品牌管理
产品数据平台
生活方式
使用场景
计算设计
用户体验指标监测
专题研究
关于伊飒尔体验云
伊飒尔体验云,立足于大数据和人工智能,以伊飒尔公司近20年的项目经验和理论能力为支撑,建构国内第一家用户体验数字平台,为企业提供全面、精准和动态化的服务。
伊飒尔体验云包括 UXoffice 工具集、数据库和 UX 模块三部分。着力打造体系化、数字化的用户体验解决方案,包括用户研究、用户界面设计、产品测试和传播,支持企业内部研发和营销。依赖标准化、精准化、便捷化的服务,进行产品定义、品牌塑造和运营传播。
伊飒尔体验云基于 Saas 平台,引入机器学习和智能计算,为企业提供全面、实时、可度量的用户体验指标监测,支持企业积累和管理用户体验数据,指导产品迭代升级,助力企业在数字经济时代焕然新生。
张女士
155 1558 1128
rui_zhang@isaruid.com
项目合作
胡琮怡 市场总监
13851877766
Marketing@isaruid.com
实习/求职
王艳君 人事主管
13663808797
Isarhr@isaruid.com
培训认证
王晓云 培训负责人
18236865299
Training@isaruid.com
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