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政协提案关注:推动用户体验创新,打造高质量发展新引擎

来源于:人民政协网发布时间 2019-03-15 08:00:03


 

今年的全国政协会议刚刚闭幕,对于用户体验行业来说,春天来了!

 

早在2016年,全国政协委员刘建、叶友达等就开始关注基于用户体验的设计创新,并进行了大量的深入调研。2018年的政协会议上,由叶友达向大会提交了《关于鼓励基于用户体验的设计创新,加速科技创新成果转化》的提案。随后,齐让、周玉梅等十名委员相继加入了“关注用户体验”委员群。

 

2019年1月,中国电子质量管理协会、中国用户体验联盟围绕“用户体验助推高质量发展”邀请数十名委员进行座谈,由联盟专家委员会主席、伊飒尔界面设计公司创始人袁小伟博士详细介绍了用户体验评价体系及其应用。

 

经过委员们不断地讨论完善,最终完成了《关于推动用户体验创新,打造高质量发展新引擎》的提案,并提交2019全国政协会议。

 

这份关于用户体验的提案意义远大。一方面,在人工智能、大数据、云计算所代表的ABC时代,数字化转型已经渗入到人们日常衣食住行、工作生活、生产服务的方方面面,用户的需求越来越多元,差异也越来越大。加强用户体验研究,重视用户基础数据积累,能够为产品设计和标准的制定提供数据依据,契合中央供给侧改革的精神。

 

另一方面企业面临着新的发展困境和激烈的市场竞争,基于用户体验的设计创新和服务创新是企业提高竞争力,实现高质量发展的关键。

 

这份提案也赢得了用户体验行业的一致好评。对叶友达委员在提交提案后表达的“会持续关注用户体验,继续开展实地调研”,中国用户体验联盟杨智宝秘书长表示:推动用户体验设计上升到国家战略层面,更好地助力于实体经济的发展,是用户体验从业者的希望,更是义不容辞的责任。

 

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(文字来源:人民政协网,记者:王菡娟)

 



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